PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI OPTIMALISASI PELAKSANAAN IDENTIFIKASI PASIEN DENGAN BENAR

Abstract

Identifikasi pasien merupakan isu global dan nasional bagi rumah sakit dalam penerapan sasaran keselamatan pasien. Keamanan pelayanan di rumah sakit dimulai dari ketepatan pelaksanaan identifikasi. Pelaksanaan identifikasi merupakan elemen utama dalam pemberian pelayanan kesehatan. Identifikasi pasien dan mutu pelayanan rumah sakit memiliki hubungan yang erat, dimana pelaksanaan identifikasi pasien sangat penting dalam menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan, Pelaksanaan Identifikasi  memberikan gambaran untuk layanan kesehatan yang berkualitas, berpusat pada pasien.  Penerapan identifikasi yang baik mampu menggambarkan bahwa rumah sakit telah menerapan  standar pelayanan dan pengobatan yang benar,  tepat sesuai kebutuhan, serta pasien terhindar dari kemungkinan terjadinya kesalahan dalam memberikan pelayanan, pasien merasa aman & nyaman.  Mutu rumah sakit merupakan tingkat keberhasilan yang diselenggarakan, rumah sakit sebagai penyedia jasa dapat memuaskan pasien, tidak melanggar kode etik dan standar yang telah ditentukan. Identifikasi pasien yang tepat dan akurat merupakan salah satu elemen fundamental dalam meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit. Identifikasi pasien adalah proses penting dalam pelayanan keperawatan yang memastikan keselamatan dan kualitas asuhan pasien. Identifikasi pasien memastikan semua petugas memiliki informasi yang akurat tentang pasien, membangun kepercayaan dan komunikasi yang baik antara pasien dan petugas rumah sakit.